Skip navigation
The HCPC will be closed from 12 noon on 24 December 2024, reopening 2 January 2025. Email inboxes and phones are not being monitored. More information

Communicate appropriately and effectively

As a student you should:

  • be polite and considerate to service users, other students and staff at your education provider and practice placement provider. 
  • listen to service users and carers and take account of their needs and wishes when carrying out any care, treatment or other services. 
  • take all practicable steps to meet service users’ and carers’ language and communication needs.
  • communicate effectively and cooperate with members of staff at your education provider and practice placement provider to benefit service users and carers. 
  • show other learners and members of staff at your education provider and practice placement provider respect and consideration.
  • tell your education provider and practice placement provider if you are experiencing any difficulties or other issues which may affect your learning or ability to successfully participate in your programme.
  • use all forms of communication appropriately and responsibly, including media-sharing networks and social networking sites.
  • make reasonable checks to ensure information you share is accurate, true, does not mislead the public when sharing information on media-sharing networks and social networking sites.

 

Related content

What the standard says:


  • Cyfathrebu â defnyddwyr gwasanaeth a gofalwyr

    2.1 Rhaid i chi fod yn gwrtais ac ystyriol.

    2.2 Rhaid i chi wrando ar ddefnyddwyr gwasanaeth a chynhalwyr ac ystyried eu hanghenion a'u dymuniadau.

    2.3 Mae’n rhaid i chi roi’r wybodaeth y mae ei heisiau neu ei hangen i ddefnyddwyr gwasanaeth a gofalwyr, mewn ffordd y gallant ei deall.

    2.4 Rhaid i chi wneud yn siŵr bod pob cam ymarferol yn cael ei gymryd i ddiwallu anghenion iaith a chyfathrebu defnyddwyr gwasanaeth a gofalwyr.

    2.5 Rhaid i chi ddefnyddio pob math o gyfathrebu yn gyfrifol wrth gyfathrebu â defnyddwyr gwasanaeth a gofalwyr.

    Gweithio gyda chydweithwyr

    2.6 Rhaid i chi weithio mewn partneriaeth â chydweithwyr, gan rannu eich sgiliau, eich gwybodaeth a'ch profiad lle bo'n briodol, er budd defnyddwyr gwasanaeth a chynhalwyr.

    2.7 Rhaid i chi rannu gwybodaeth berthnasol, lle bo'n briodol, gyda chydweithwyr sy'n ymwneud â'r gofal, y driniaeth neu'r gwasanaethau eraill a ddarperir i ddefnyddiwr gwasanaeth.

    2.8 Rhaid i chi drin eich cydweithwyr mewn modd proffesiynol gan ddangos parch ac ystyriaeth iddynt.

    2.9 Rhaid i chi ddefnyddio pob math o gyfathrebu â chydweithwyr a gweithwyr iechyd a gofal proffesiynol eraill yn gyfrifol, gan gynnwys rhwydweithiau rhannu cyfryngau a gwefannau rhwydweithio cymdeithasol.

    Cyfryngau cymdeithasol a gwefannau rhwydweithio

    2.10 Rhaid i chi ddefnyddio rhwydweithiau rhannu cyfryngau a gwefannau rhwydweithio cymdeithasol yn gyfrifol.

    2.11 Rhaid i chi wneud gwiriadau rhesymol i sicrhau bod y wybodaeth rydych yn ei rhannu yn gywir, yn wir, nad yw’n camarwain y cyhoedd a’i bod yn unol â’ch dyletswydd i hybu iechyd y cyhoedd, wrth rannu gwybodaeth ar rwydweithiau rhannu cyfryngau a gwefannau rhwydweithio cymdeithasol.

    2.12 Rhaid i chi ddefnyddio rhwydweithiau rhannu cyfryngau a gwefannau rhwydweithio cymdeithasol yn gyfrifol, gan gynnal ffiniau proffesiynol bob amser a diogelu preifatrwydd defnyddwyr gwasanaeth/gofalwyr.

Tudalen wedi'i diweddaru ymlaen: 31/08/2024
Top